Copasa tem 16 cases selecionados para Seminário de Benchmarking da ABES
Nesta terça-feira (08/11) saiu o resultado dos cases selecionados para participar do Seminário de Benchmarking da ABES, previsto para ocorrer em 29 e 30 de novembro de 2022! Foram selecionados 16 cases de sucesso da Copasa, sendo 13 na categoria IGS e três na categoria PEOS.
Parabenizamos os autores/apresentadores dos Cases elegíveis, a equipe de coordenação de escrita dos Cases, os gestores e empregados que contribuíram para a implementação destas boas práticas na Companhia. Parabenizamos especialmente os autores/apresentadores dos Cases selecionados.
Os bons resultados obtidos neste Ciclo 2022 demonstram que estamos no caminho certo para tornar a Copasa mais moderna e competitiva, elevando ainda mais o seu nome no cenário do Saneamento e contribuindo para o alcance da nossa ambição de “sermos reconhecidos pela qualidade e eficiência de nossos serviços”.
CASES CLASSIFICADOS PARA O SEMINÁRIO DE BENCHMARKING – Ciclo 2022 |
Categoria - IGS |
Cases |
Temas |
Autor/Apresentador |
Unidade |
Fiscalização remota |
Gestão Avançada |
Ronaldo de Melo Serpa Junior e Wallace Alexandre Cota |
UNMT |
Gestão Operacional através de Dashboard Ouvidoria UNMT |
Gestão Avançada |
Danilo Aguiar Assis |
UNMT |
Revisão cadastral: impacto no índice de universalização |
Gestão Avançada |
Leandro Marcio de Souza |
UNMT |
Redução da Inadimplência na UNOE |
Gestão Avançada |
Wilson Ribeiro de Souza |
UNOE |
Gestão da Operação das ETEs |
Gestão Avançada |
Elenice Louback Barros |
UNOE |
Gerenciamento integrado da manutenção eletromecânica |
Gestão Avançada |
Hélio Rodrigues Magalhaes |
UNNT |
Gestão Integrada de Sistemas de Esgotamento Sanitário-SES |
Gestão Avançada |
Melissa Seixas Lima Figueiredo |
UNNT |
Gestão dos Processos de Produção e Qualidade de Água |
Gestão Avançada |
Lourailton Pereira e Alan dos Reis Souza |
UNLE |
Otimização dos processos por meio de Assinatura Digital |
Adaptação Digital |
Sebastiao Pinheiro Costa |
UNLE |
Centro de Operação e Planejamento – COP |
Gestão Avançada |
Lucas Rodrigues Lima |
UNCE |
Gestão Transformadora Programa Engajar para Transformar |
Gestão Avançada |
Poliane Araujo Gonçalves |
DRM |
Ressignificação no relacionamento cliente: Customer Centric |
Adaptação Digital |
Natalina Ferreira Lopes |
DRM |
SIGOS – Gestão Digital Inovadora dos Serviços de Campo |
Adaptação Digital |
Ronaldo Augusto Lyrio Goncalves Dias |
SPRC |
Categoria – PEOS |
Manutenção de poços e melhoria da eficiência energética |
Eficiência Energética |
Franklin Otavio Coelho Mendonca |
UNLE |
Gestão para redução de perdas de água no sistema de Bambuí |
Perdas |
Lazaro Hamilton De Oliveira |
UNOE |
Gestão do Planejamento e Aplicação de Hidrômetros |
Perdas |
Valter de Souza Lucas Junior e Fernando Mendes de Almeida |
SPRC |