Dirigentes da Copasa conhecem saneamento canadense
Os representantes da Copasa conheceram sistemas na área rural da província, visitando centros de controle e operação à distância, além dos processos de certificação de produtos e fornecedores. O presidente do Conselho, Anastasia, ficou particularmente impressionado com o sistema de governança eletrônica do Canadá (e-government): neste, a internet aloja informações sobre demandas públicas e funciona como agência de atendimento ao cidadão para vários serviços relacionados ao governo, diminuindo a necessidade de ir aos cartórios, procedimento comum no Brasil.
As iniciativas bem sucedidas do Canadá servem de inspiração para agregar qualidade ao trabalho da Copasa: “os canadenses estão muito evoluídos, principalmente em questões como controle e segurança dos sistemas. Essas experiências podem ser adaptadas para a nossa realidade, tanto em novos projetos como a Copanor, quanto em resposta aos novos desafios que a recente ISO 24.500 coloca para todas as empresas do setor, inclusive a Copasa”, citou Cassilda. A ISO 24.500 é específica do setor de saneamento, e define critérios para a prestação dos serviços de distribuição de água, coleta e tratamento de esgoto.