Os serviços cobrados não tarifados constam da Tabela de Preços e Prazos de Serviço não tarifados, homologados pela ARSAE-MG.
Resolução ARSAE-MG 190/2024 - Serviços não Tarifados
Parcelamento:
Os serviços sujeitos ao parcelamento podem ser negociados em até 24 meses, com juros de 0,5%, desde que a parcela seja de, no mínimo, R$ 10,00.
Condições especiais para a Categoria Social:
Além dos serviços gratuitos listados, os usuários da Categoria Social têm as seguintes condições especiais:
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Serviços gratuitos
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Condições especiais
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| Ligação de esgoto (categoria residencial e social) |
Ligações de água com valores reduzidos (proporcional à redução da tarifa fixa social em relação à tarifa fixa residencial) |
| Alerta de corte |
Gratuidade: Religação do Tamponamento sem instalação de hidrômetro ½” |
| Aferição de hidrômetro (solicitada a cada 03 anos) |
Gratuidade: Religação do Tamponamento com instalação de hidrômetro ½” |
| Religação da Supressão (queda do padrão) |
Gratuidade: Religação da Supressão ½” |
| Vazamento no padrão |
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| 25 metros de prolongamento de água ou de esgoto por ligação definitiva solicitada |
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